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PROVEEDOR DE INSUMOS Y SERVICIOS PARA EL AGUA Y ÁREAS PÚBLICAS S.A. DE C.V. (en adelante, “PRINSA ALBERCAS”), con domicilio en Venustiano Carranza #2171 Local 1-2, Rincón del Colibrí, CP. 28017, Colima, Colima, es responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se les da y de su protección.

Datos Personales Recabados
Prinsa Albercas podrá recabar sus datos personales a través de su sitio web prinsa.mx, formularios de contacto, registro de usuario, procesos de compra o cualquier otra interacción. Los datos incluyen:
- Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento
- Datos de contacto: domicilio, correo electrónico, teléfono
- Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal
- Datos de pago: tarjetas o datos bancarios (procesados por terceros seguros)
- Datos de navegación: IP, navegador, sistema operativo, cookies

Prinsa Albercas no recaba datos personales sensibles. En caso de requerirse, se solicitará el consentimiento expreso del titular.

Finalidades del Tratamiento

Fines primarios:
- Procesar pedidos y compras
- Gestionar envío y entrega
- Atención a consultas y soporte técnico
- Servicio post-venta, garantías y facturación
- Crear y mantener su cuenta
- Cumplimiento de obligaciones legales

Fines secundarios:
- Envío de promociones y boletines (con consentimiento)
- Encuestas de satisfacción
- Análisis estadístico y de mercado
- Personalización del sitio web

Usted puede oponerse al uso de sus datos para fines secundarios enviando un correo a hola@prinsa.mx. Su negativa no afectará el servicio.

Medidas de Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Transferencias de Datos
Sus datos personales podrán ser transferidos a:
- Proveedores de servicios (logística, pagos, alojamiento web)
- Autoridades competentes, por requerimiento legal

Estas transferencias se realizarán bajo estricta confidencialidad y conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud a hola@prinsa.mx o al domicilio mencionado. Incluya:
- Nombre completo
- Copia de identificación oficial
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer derechos

Puede solicitar el formato ARCO por el mismo medio.

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Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Los cambios se notificarán en nuestra página web o vía correo electrónico, si así lo requiere la ley.

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Contacto
Correo electrónico: hola@prinsa.mx
Teléfono: 312 161 21 56 Ext. 1
Domicilio: Venustiano Carranza #2171 Local 1-2, Col. Rincón del Colibrí, CP. 28017, Colima, Colima
Última actualización: 08 de julio de 2025